ショップご利用ガイド


GCHオンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

 

ご注文の受付について

当オンラインショップにて、365日24時間いつでも承っております。
ご注文・お問い合わせには2営業日を目標にメールにて返信しております。
3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。
誠にお手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いです。
何卒、ご理解の程よろしくお願いいします。
 

お支払い方法について

現金による代金引換

商品お受け取り時、配達員の方に商品代金をお渡しください。
恐れ入りますが、代引手数料として 315円 ご負担ください。

お届け時クレジットカード払い

商品お受け取り時、配達員の方にクレジットカードをお渡しください。
ご利用可能なクレジットカード・お支払い回数のご確認は こちらをクリック
カードご利用手数料として、所定の手数料が掛かります。

お届け時電子マネー払い

商品お受け取り時、配達員の方に電子マネーカードをお渡しください。
カードご利用手数料として、所定の手数料が掛かります。

掛け払い

法人・官公庁のお客様については、掛売でのお取引を承っております。
(金額が大きい場合は除く)
ご注文前に、お問い合わせ・ご確認ください。
 

お支払い金額について

ご注文のお手続き中に確定金額がご確認いただけます。
 

配送と送料について

クロネコヤマトの宅配便でお届けいたします。
お届け先1ヶ所につき、全国一律1,000円です。
お買い上げ金額が15,000円以上の場合、送料は無料となります。
 

[お届け時間について]

クロネコヤマト時間帯お届けサービスにて承ります。
下記一覧よりご選択いただけます。ご注文時ご指定ください。
交通事情・天候の問題等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文後に受注確認メールにて時間指定につきましても確定した送料をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
 
お届け可能配達時間帯
  • 午前中
  • 12〜14時
  • 14〜16時
  • 16〜18時
  • 18〜20時
  • 20〜21時

連絡メールに関して

ご注文をいただいた後、ご登録されたメールアドレス宛に確認メールを送らせていただきます。
注文確認など重要なメールもございますので必ずご確認いただくようお願いします。
 
自動返信メール
(注文情報が当店に到着したことをお知らせするメール)
受注確認メール
(ご注文を確定したことをお知らせするメール)
ご請求金額やお届け日などをご連絡します。
入金確認メール ※ お支払い方法に銀行振り込みをご選択されたお客様のみ
(ご入金を確認させて頂いた旨の内容のメール)
発送確認メール
(発送手続きが完了したことをお知らせするメール)

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